Un prompt es la instrucción que le das a una inteligencia artificial como ChatGPT, Gemini o Copilot. La calidad de la respuesta depende mucho de cómo lo escribas: un prompt claro, con contexto y con el formato que esperas ahorra varias rondas de corrección. Estas son las prácticas que recomienda OpenAI, con ejemplos que puedes copiar y adaptar.
Las claves de un buen prompt
- Sé claro y específico. Di exactamente qué necesitas y evita peticiones ambiguas.
- Da contexto. Explica para quién es, para qué lo usarás y qué sabes ya.
- Indica el tono y el formato. Formal o cercano; lista, tabla, correo o párrafo; extensión aproximada.
- Itera. Revisa la primera respuesta y ajusta: añade datos, pide cambios concretos o simplifica la petición.
Una estructura sencilla que funciona
Puedes construir casi cualquier prompt con cuatro piezas:
- Rol o contexto: «Soy responsable de compras de una pyme…»
- Tarea: «Redacta un correo para pedir presupuesto a tres proveedores…»
- Datos: «Necesitamos 50 sillas de oficina antes del 15 de noviembre…»
- Formato: «…en menos de 120 palabras, tono formal, con asunto incluido.»
Ejemplos: prompt débil frente a prompt mejorado
| Objetivo | Prompt débil | Prompt mejorado |
|---|---|---|
| Resumir un texto | «Resume esto» | «Resume este informe en 5 viñetas para un director sin conocimientos técnicos; destaca cifras y decisiones pendientes» |
| Excel | «Ayúdame con una fórmula» | «En Excel tengo códigos en la columna A y precios en la C de la hoja Productos. Dame una fórmula con BUSCARX para traer el precio del código de A2 y que muestre “No existe” si no lo encuentra» |
| Correo | «Escribe un correo de queja» | «Escribe un correo cordial pero firme a una tienda en línea: mi pedido 4521 llegó incompleto; pido el envío de la pieza que falta en 7 días o el reembolso» |
| Aprender | «Explícame qué es el 5G» | «Explícame qué es el 5G como si tuviera 15 años, con una analogía y tres usos reales; máximo 200 palabras» |
Errores comunes
- Pedir varias cosas sin orden: divide tareas grandes en pasos.
- No revisar los datos: la IA puede equivocarse o inventar referencias. Comprueba cifras, fechas y fuentes, sobre todo en salud, dinero o trámites.
- Compartir información sensible: no pegues contraseñas, datos bancarios ni datos personales de terceros.
- Rendirse al primer intento: un «hazlo más corto» o «añade un ejemplo» suele bastar para mejorar la respuesta.
Prompts para buscar información actual
Si la herramienta tiene búsqueda web, pide expresamente que cite sus fuentes y abre al menos una para verificar. Te contamos cómo funciona en el caso de ChatGPT en qué es SearchGPT y la búsqueda de ChatGPT.
Preguntas frecuentes
¿Sirven los mismos prompts para ChatGPT, Gemini y Copilot?
En general sí: los principios (claridad, contexto, formato e iteración) funcionan en cualquier asistente, aunque cada uno puede responder de forma distinta.
¿Hace falta escribir en inglés?
No. Los asistentes actuales entienden y responden bien en español.
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Fuente: OpenAI Help Center – Prompt engineering best practices for ChatGPT (consultada el 12 de octubre de 2026).